INTEGRITETSPOLICY

INTEGRITETSPOLICY

Denna integritetspolicy gäller all personlig information som samlas in och används av oss när du besöker eller använder vår webbplats, gör en beställning, kontaktar oss, besöker våra butiker eller interagerar med oss via sociala medier eller andra kanaler.
Med "personuppgifter" avses all information genom vilken vi kan identifiera dig, vilket beskrivs mer i detalj nedan.

VILKA VI ÄR

Vi är ("vi", "oss" eller "vår"), ett modevarumärke baserat i Storbritannien.  är ansvarigt för behandlingen av dina personuppgifter i enlighet med Dataskyddsförordningen (GDPR).

Företagsuppgifter:
Storbritannien
(Övriga företagsuppgifter kommer att uppdateras när tillgängliga)

PERSONUPPGIFTER VI SAMLAR IN

Vi kan samla in följande kategorier av personuppgifter:

  • Kontaktuppgifter: namn, adress, telefonnummer, e-postadress

  • Kontoinformation och teknisk data: inloggningsuppgifter, IP-adress, webbläsartyp, enhetsidentifierare, geografisk plats, besökta sidor, sessionslängd

  • Köpinformation: beställda produkter, orderhistorik, leveransadress, betalningsmetod och status

  • Kommunikationsdata: meddelanden som skickas till oss via e-post, sociala medier eller kundtjänst

  • Marknadsföringspreferenser: ditt samtycke och inställningar för att ta emot nyhetsbrev eller kampanjer

  • Sociala medier-aktivitet: interaktion med vårt innehåll på sociala plattformar

  • Cookies och spårningstekniker: se vår Cookiepolicy för mer information

SYFTEN OCH RÄTTSLIG GRUND FÖR BEHANDLING

Syfte Rättslig grund
Fullgöra beställningar, behandla betalningar, ge support Avtal (Art. 6.1.b GDPR)
Skicka marknadsföringskommunikation Samtycke (Art. 6.1.a GDPR)
Webbplatsanalys, förbättring av tjänster Berättigat intresse (Art. 6.1.f GDPR)
Förebygga bedrägerier och säkerhetsövervakning Berättigat intresse (Art. 6.1.f GDPR)
Uppfyllande av juridiska och skattemässiga skyldigheter Rättslig förpliktelse (Art. 6.1.c GDPR)

Våra berättigade intressen inkluderar att förbättra kundupplevelsen, säkra våra tjänster och förstå webbplatsens prestanda. Vi har noggrant vägt dessa intressen mot dina rättigheter till integritet.

MARKNADSFÖRINGSKOMMUNIKATION

Du kommer endast att få marknadsföringsmeddelanden om du har gett ditt uttryckliga samtycke. Du kan när som helst avregistrera dig via länken i e-postmeddelandet eller genom att kontakta oss.

COOKIES

Vår webbplats använder cookies och liknande tekniker för att ge funktionalitet, analysera trafik och anpassa innehåll. Icke-nödvändiga cookies (som analys- och annonseringscookies) används endast efter att du har gett samtycke via vår cookie-banner. Du kan hantera dina inställningar när som helst via din webbläsare eller vår Cookieinställningssida. Se vår fullständiga Cookiepolicy för mer information.

HUR VI DELAR DINA UPPGIFTER

Vi säljer aldrig dina personuppgifter. Vi kan dock dela dem med pålitliga tredje parter:

  • Tjänsteleverantörer: webbhotell, analysverktyg, e-post/SMS-tjänster, kundsupport

  • Betalnings- och logistikpartners: för att hantera beställningar och leveranser

  • Marknadsförings- och affiliatepartners: endast om du gett samtycke

  • Myndigheter: när lagen kräver det

  • Plattformspartners: t.ex. Klaviyo, Shopify, Meta – endast i den utsträckning som krävs för att leverera våra tjänster

Alla tredjepartsleverantörer omfattas av databehandlingsavtal (DPA) för att säkerställa GDPR-kompatibel hantering.

INTERNATIONELLA DATAÖVERFÖRINGAR

Vissa av våra leverantörer är baserade utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES), exempelvis i USA. I sådana fall säkerställer vi att dina uppgifter skyddas genom användning av standardavtalsklausuler (SCC) godkända av EU-kommissionen eller genom samarbete med partner som är certifierade enligt relevanta ramverk.

DATASÄKERHET

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter, inklusive:

  • SSL-kryptering

  • Åtkomstkontroller och autentisering

  • Regelbundna granskningar och sårbarhetsbedömningar

  • Säker datalagring

LAGRINGSPERIOD

Vi sparar dina personuppgifter endast så länge som behövs för syftena ovan eller för att följa lagen:

  • Beställnings- och kontouppgifter: 7 år (enligt nederländsk skattelagstiftning – detta anpassas vid behov)

  • Marknadsföringssamtycke: tills du återkallar ditt samtycke

  • Kundtjänstärenden: upp till 2 år efter senaste kontakt

  • Cookies och analysdata: enligt vad som anges i vår cookiepolicy

DINA RÄTTIGHETER ENLIGT GDPR

Du har följande rättigheter angående dina personuppgifter:

  • Rätt till tillgång: få insyn i vilka uppgifter vi har om dig

  • Rätt till rättelse: korrigera felaktiga eller ofullständiga uppgifter

  • Rätt till radering: begära att vi raderar dina uppgifter

  • Rätt att begränsa behandling: kontrollera hur dina uppgifter används

  • Rätt till dataportabilitet: få ut dina uppgifter i ett strukturerat format

  • Rätt att invända: mot behandling baserad på berättigat intresse eller marknadsföring

  • Rätt att återkalla samtycke: när som helst för marknadsföring eller frivillig datainsamling

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss (e-postadress kommer snart).

Du har också rätt att lämna in ett klagomål till Datainspektionen (eller motsvarande dataskyddsmyndighet i ditt land).

ÄNDRINGAR I DENNA POLICY

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy regelbundet. Väsentliga ändringar kommer att meddelas via vår webbplats. Kontrollera denna sida med jämna mellanrum för att hålla dig uppdaterad.

Senast uppdaterad: 27.05.2025